Politique de confidentialité

Responsable du traitement

FPP Carrelage Sàrl est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Manuel Pereira en assure le suivi. Pour toute question, contactez-nous à info@fpp-carrelage.ch.

Demande de devis

Le formulaire de demande de devis recueille les informations suivantes.

• Nom
• Téléphone (facultatif)
• E-mail
• Type de travaux
• Description du projet

Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande et établir un devis. Le message nous parvient par e-mail, via le serveur de l'hébergeur en Suisse.

Nous conservons vos données le temps de traiter la demande. En cas de mandat, nous les conservons dix ans, durée légale des documents commerciaux selon l'art. 958f CO. Sans suite donnée, nous les supprimons dans les douze mois.

Journaux techniques

Le serveur de l'hébergeur enregistre des journaux techniques pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

• Adresse IP
• Date et heure
• Page consultée
• Navigateur utilisé

Ces journaux sont effacés selon les délais fixés par l'hébergeur.

Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation de ce site avec Umami. Cet outil est hébergé en Suisse par notre prestataire technique, sans cookie ni identifiant persistant.

Les données recueillies sont agrégées et anonymes : pages vues, provenance, type d'appareil. Nous ne conservons aucune adresse IP.

Cookies et liens externes

Ce site ne dépose aucun cookie ni traceur. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Certains liens renvoient vers WhatsApp. En cliquant sur ces liens, vous quittez ce site, et les conditions de WhatsApp s'appliquent.

Destinataires des données

Vos données restent accessibles à notre personnel. L'hébergeur Infomaniak (Suisse) et notre prestataire technique Anorac Studio (Suisse) y accèdent aussi, pour la maintenance du site.

Nous ne vendons ni ne cédons aucune donnée. Vos données ne quittent pas la Suisse, sauf si vous cliquez sur un lien WhatsApp.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de remise de vos données (art. 25 à 29 LPD). Pour l'exercer, écrivez-nous à info@fpp-carrelage.ch.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité

Ce site est accessible en HTTPS, et vos données restent hébergées en Suisse. Nous limitons l'accès à vos données.

Mise à jour

Version du 2 septembre 2026.